A chave para um Natal gordo na internet
Pode ser estranho falar sobre Natal em fevereiro de 2021, mas leia para entender como fazer diferente o Natal de 2021.
O que são vendas online?
Apesar das inúmeras dificuldades apresentadas pela economia brasileira nos últimos meses junto com a covid 19, a importância da internet como um canal de compras de final de ano deve continuar crescendo, como já aconteceu no anos passado e retrasado.
Afinal, em épocas de dinheiro curto a tendência é o consumidor pesquisar preços cada vez mais, ao mesmo tempo em que o trânsito sempre caótico nas grandes cidades e a tradicional correria de última hora tornam mais atrativas as vantagens de comprar pela Web.
Como funciona vender pela internet?
Em dezembro de 2020, o aumento do volume de internautas que visitaram sites de comércio eletrônico, a partir de suas residências, foi monstruoso em relação a outros anos. Mantida esta tendência avaliamos o final de ano, como mais uma boa chance para as empresas e o mundo virtual cada vez mais, expandir e explorar o relacionamento através da internet.
Se você ainda não sabe a tendência virtual já é uma realidade e o aumento do comércio eletrônico.
Diante dessa expectativa, é importante que os departamentos de marketing de anunciantes e fabricantes de bens de consumo estejam preparados para integrar suas estratégias online e off-line, de maneira a “capturar” tanto o consumidor que valoriza a comodidade e não teme fazer compras via Web, como aquele que receia completar a transação no site, e prefere ir à loja para comprar o produto após certificar-se das características, preço e disponibilidade do mesmo.
Os paradoxos do varejo onlineVale lembrar que o consumidor brasileiro que acessa a internet a partir de sua residência é mais sofisticado que a média, e certamente faz questão de um bom nível de serviços e de campanhas de comunicação mais elaboradas.
Na maior parte dos principais sites de comércio eletrônico no Brasil, cerca de um terço dos consumidores tem nível superior completo ou pós-graduação, número que chega a atingir 40% nos sites do Ponto Frio e da Livraria Saraiva. Esses números são superiores aos da média da Web brasileira e muito acima da população em geral. Tem uma média de apenas 14% dos brasileiros possuem diploma de graduação ou pós-graduação, segundo o IBGE.
Como trabalhar com vendas online?
Como o volume de usuários ainda cresce muito no Brasil no primeiro semestre deste ano houve um aumento de 26,3% no total de internautas, os sites devem acima de tudo buscar a versatilidade. Tanto oferecendo informações detalhadas, que ajudem a compra passo a passo para os “marinheiros de primeira viagem”, como também oferecendo a opção de compras “expressas”, para os mais experientes.
E, finalmente, vale lembrar que a palavra mágica na rede é “serviço”.
Como o consumidor busca na Web acima de tudo comodidade, sai na frente quem oferecer entregas em horários programados, até mesmo com os embrulhos e etiquetas já prontos.
Sites de vendas online
Quanto antes começarem estes “mimos” para os consumidores de fim de ano, melhor. O marketing viral (através de e-mails) é uma importante arma para a conquista e fidelização dos consumidores.
Sites de moda - Erros comuns de usabilidadeUm atendimento diferenciado, já em novembro, pode significar um bom número de consumidores extras nas duas semanas que antecedem o Natal, ajudando também a evitar os famosos “gargalos” na hora da entrega.
Espero que tenha curtido o conteúdo sobre:
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